Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Akaun greatwall99 menghubungkan meja langsung, slot seperti Roda Hidup dan Harta Malam, serta pilihan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang…

Data akaun dijelaskanKuki dinyatakanPermintaan privasiWilayah disokong
greatwall99 Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami minta anda guna saluran yang berkait dengan akaun supaya pasukan kami boleh memadankan permintaan dengan rekod yang betul.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan berkaitan data akaun, kuki, rekod transaksi atau permintaan pembetulan. Saluran ini membantu kami mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemegang akaun yang betul.
Borang permintaan privasi Jika anda mahu salinan data atau pembetulan butiran, hantar permintaan melalui borang privasi dalam pusat bantuan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi rekod akaun.
Emel sokongan data Untuk isu yang tidak boleh diselesaikan dalam akaun, emelkan pasukan sokongan dengan tajuk yang jelas. Sertakan nombor rujukan, tarikh transaksi berkaitan dan saluran pembayaran yang digunakan.
AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Akaun greatwall99

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun digunakan setiap hari: log masuk, semakan peranti, tambah wang, pengeluaran, sokongan dan tetapan promosi. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang berasingan.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran akaun digunakan untuk membuka profil, mengesahkan akses dan menghubungkan transaksi dengan baki anda. Jika butiran berubah, minta pembetulan melalui saluran yang disahkan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan masa, jumlah, status dan saluran pembayaran. Butiran ini diperlukan untuk padanan baki, semakan pengeluaran dan pertanyaan transaksi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan log peranti, alamat rangkaian dan rekod percubaan log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, semakan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman tertentu melalui saluran sokongan. Sesetengah rekod tidak boleh dipadam segera jika diperlukan untuk transaksi terbuka, keselamatan akaun atau kewajipan undang-undang.

Soalan Dasar Privasi Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Dasar Privasi berfungsi apabila anda menggunakan akaun. Jawapan di bawah menumpukan pada data, akses, kuki, pembayaran, simpanan rekod dan saluran permintaan. Jika situasi anda melibatkan transaksi tertentu, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan sokongan boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, emel, pilihan log masuk dan rekod peranti. Data ini digunakan untuk membuat akaun, mengesahkan akses dan menghubungkan transaksi dengan profil anda.

Rujukan pembayaran disimpan supaya baki akaun boleh dipadankan dengan transaksi sebenar. Kami biasanya menyimpan masa transaksi, status, jumlah dan saluran yang digunakan, bukan kelayakan penuh dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran sokongan yang disahkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi rekod, supaya data akaun tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau borang privasi. Nyatakan butiran lama dan butiran baharu yang mahu digunakan. Kami boleh meminta semakan identiti sebelum perubahan disimpan pada profil.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, akaun mungkin gagal mengekalkan sesi atau memerlukan pengesahan berulang.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan atau menyahpaut data tersebut.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk tugas tertentu, seperti sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual data akaun kepada pihak luar.